Herhangi bir şekilde aracınız ile kaza yaptığınızda, şirketimizin hasar servisinde bulunan arkadaşlarımız, hasar sürecinizin sorunsuz ilerlemesi için yönlendireceklerdir.
Eğer hasar tek taraflı bir hasar ise ya da yaralanmalı bir hasar oluşmuş ise aracınızı yerinden oynatmadan mutlaka polis ya da jandarma ile irtibata geçiniz.
Şirketimiz dışında sigorta şirketinize de ihbarda bulunabilirsiniz. Yardım hizmetleri kısmında poliçenizin bulunduğu şirketin tüm anlaşmalı servis ağına ulaşma şansınız da mevcuttur.
Bu arada araç hasarı sırasında, aracın yerini değiştirmeden geniş açı ile alınacak resimler ile karşı tarafın trafik poliçesi ve ehliyet, ruhsat gibi evraklarının resimlerini çekmek, hasar sürecinin kısaltılması ve mağduriyetlerin önlenmesinde önemli rol oynamaktadır.
Gerekli evrakların tarafımıza WhatsApp üzerinden de ulaştırılması mümkündür.
İstenen Hasar Evrakları
Trafik Hasarları
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı)
- Ruhsat fotokopisi
- Ehliyet fotokopisi
- Karşı tarafın aracına ait detaylar
- Karşı tarafın aracına ait ruhsat fotokopisi
- Karşı tarafın aracına ait poliçe fotokopisi veya aslı
Kasko Çarpma ve Çarpışma Hasarları
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Ruhsat fotokopisi
- Ehliyet fotokopisi
- Alkol raporu
- Beyan
- Hasarlı aracın fotoğrafı
- Bulunuyorsa, yük irsaliyesi
Kasko Çalınma Hasarları
- 30 gün sonra karakoldan alınacak bulunamadı zaptı
- Maliye ve trafik tescil kaydının silineceğine dair yazı
Kasko Cam Hasarları
- Poliçe aslı veya fotokopisi
- Sigortalının beyanı
- Fotoğraf
- Kırılan camın detayları
- Hasar gören camların faturası